接客

「売れる販売員になる」何故売れないって?売れないって決めつけてない?

こんにちは。 悩める販売員マスオです。 お笑い番組が大好きで、スポーツ番組は全然見ません。 さて、皆様は秋冬のお洒落楽しんでますか? もう10月ですけど、そんなに気温も下がらず人によってはまだまだ半袖で大丈夫!って人もいるでしょう...
2019.01.28
接客

「売れる販売員になる」売れるから安心して欲しい

こんにちは。 悩める販売員のマスオです。 去年の売上を追いかけるのに必死になっております。 特に何も仕掛けをしてない時は、その日お客様が多いとか少ないとか、運みたいな要素も含まれてますから、売れない時だってありますよね? ね? と、自...
2019.01.28
接客

今僕たちにできること。店舗販売員とネットショッピングの違い

それはお客様に寄り添う接客をすることだと思います。 どんな風に? 悩める販売員マスオです。 ネットショッピングの台頭により、店舗での売上が厳しくなってきている(それ以外にも要因は沢山あるのでしょうが)と言われてますね。 お洋服...
2018.11.06
接客

売れてる販売員は余裕がある。売れてない人、とりあえず落ち着け。

売れない販売員は焦ってます。 目の前の売り上げに。接客をしたって焦ってますから目をギラギラさせて、メチャクチャしゃべります。そして空回りします。 昔の自分がそうでした。今みたいに安定的に売上をあげれるようになるまでは、相当ムラのある販売...
ファッション

お客様に恥をかかせてはダメなんです。販売員の意味無くなっちゃいますよ。

気付かない=不親切 お客様に商品をお買い求めいただいて、はい終了!ではありません。その後、お客様がどんな風にそのお洋服を着てるかも想像、確認しないとダメだと思うんです。 こんにちは。悩める販売員マスオです。 リアルタイムで私が感じた...
2018.10.27
接客

[売れる販売員になる]目的以上の商品提案で売上アップ!

店頭で働いていると、たまにこの様なお客様がいらっしゃいませんか? 「ジャケットが欲しいんですけど、どんなのが良いですか?」 と、具体的なアイテムをお求めになっているお客様。 ありがたいですよね。 そしてお店の中にあるジャケットをおす...
雑記

ストレス発散出来てる?心に余裕無ければ良い販売員とは呼べない。

皆さんストレス発散できてますか? 今の時代、全ての人間がストレスにさらされていると言っても過言ではないでしょう。 大人から子供まで、日々いろいろなストレスにさらされています。 我々販売員も例外ではないです。 あなたはどうですか? ...
ファッション

新しいデニムがやっぱりとっても良かったもんで…

梅雨も明けて、さぁこれから夏本番!といったタイミングではありますが、 我々販売員は秋立ち上がりのシーズンでもあり、いち早く秋物を手にいれたりするわけで… と、それとは全く関係なく(ぉぃ)デニムを買ったんですけど、すごく良かったので、自分...
ファッション

声をかけられる販売員になると売れる。今日から出来る3つの事。

アプローチが上手くいかない。 アプローチをしてもお客様の反応がイマイチで接客まで繋げられない。そんな悩みをかかえる販売員も多いと思います。 実際私も、ひたすらお客様にアプローチをしてはフラれ、空回りしまくる事がありました。 そんな...
ファッション

今すぐ止めろ。睡眠時間の削る販売員は売上も削るアホである理由。

ちゃんと睡眠時間は確保していますか? あまりの忙しさに合わせ、夜中にはベッドの中でスマホいじり倒して、気づけば夜中の2時…やべぇ、明日早番なのにぃ…そろそろマジで寝ないと… なんて、生活をしていませんか? ハッキリと申し上げますと、 ...
転職

アパレル販売員がアパレルで転職して良かったこと。大変な事。

アパレルの販売員を長くしていると、やはり転職をしたほうがいいのか?そのまま続けた方が良いのか?今のままの会社でキャリアアップしたとしてその後どうなるのか? など、(どこの業界もそうだと思いますが)ある程度の年齢になったら考えてしまいますよ...
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