ファッション 【顧客を増やす】何をすれば良いかわからないならまずはこれをやれ! 顧客を沢山抱えていれば、売り上げを安定させるのも問題なくできると思うんだけど、なかなか顧客が増やせない。そもそもどうやって顧客を増やしたら良いのかわからない。もしくは、まだアパレル販売員になりたてで、顧客が全然いないからこれからガンガン顧客... 2020.09.03 ファッション悩み接客
ファッション 恐怖!安売り、値下げ連発ブランドにあなたは殺される… 良いものを安く買いたい!一昔前に比べれば、今の時代はとても良い物が、かなり安く買えるようになりましたね。今まで5000円で買っていた綿100%のTシャツも1000円で新品が手にはいる時代。さて、あなたが働くブランドはどうですか?「なんだか最... 2020.09.02 ファッション転職雑記
ファッション 販売員の見た目も9割!?売れる販売員の特徴は? 売れる販売員の特徴は?ただおしゃれなだけじゃない。その差は何なのか?何やかんや売れてる販売員マスヲがお答えします! 2020.05.21 ファッション接客
接客 コーディネート販売をする理由。売れる販売員は全身で買ってもらう。 さて、上司からお客様に全身買ってもらえ!なんて言われた事ありませんか? ありますよね? 僕はめちゃくちゃあります。それこそ僕がアパレル販売員になりたての頃はまだパワハラとかそんな言葉も聞いた事無かったし、ゴリゴリの体育会系上司はゴロゴロいま... 2020.04.09 接客
ファッション 売れない…不調だ…そんな時に超簡単に見直せる3つの事。 店頭で販売業務をしていると、ほぼ必ずと言っていいほど、スランプに陥ってしまう事があると思います。いや、俺(私)はスランプになんてなった事ないわ。ずーっと売れっぱなし!なんてお方はその秘訣、こっそり教えてください…ただ、割と多くの販売員が『な... 2020.02.16 ファッション接客
ファッション ワクワクドキドキしてもらえてますか?お客様に楽しんで貰える販売員の特徴 売れてる販売員って何が違うの?どんな気持ちなの?どんな特徴があるの?これからの時代を生き抜く販売員の条件は何なのかを販売歴10年以上のマスヲがゆるーく考えてみる。 2020.01.15 ファッション接客
雑記 【クレーム!?】何が悪かったのか全然わからないけど、すごい暴言を吐かれてしまった販売員 今までクレームを起こしたことがある人も、無い人も、最近こんなにも厳ついクレーム?に遭遇したエピソードをご紹介します。アパレル販売員以外でも現場、最前線で働く人達に向けた心の叫び。 2020.01.08 雑記
ファッション アパレルと5Gの融合で何ができるようになる?勝手に想像してみた。 テクノロジーの進化のスピードは恐ろしく早い。正直、横文字の羅列を見ると、目を塞いでしまいたくなる…が、そうも言っていられない時代がやってくるようだ。そんな中、人々の暮らしを圧倒的に変えるだろうと言われているテクノロジーが、5Gだ。その名を耳... 2019.12.25 ファッション雑記
接客 「売れる販売員になる」ボトム(パンツ)の売り方どうするの? なかなか売上伸ばせなくて困っている販売員さんって、たくさんいらっしゃると思います。場合によっては、同じお店で働いていて、同じ商品を扱っていて、同じように沢山のお客様を接客しているのに、何故か自分だけ売れなくて置いてけぼりになっているような感... 2019.08.26 接客
接客 売れる販売員になるには?アプローチ改善が必須です! もしかしたら販売員をしているから気になっているだけかもしれませんが、本当に良く耳にするアプローチありませんか?こんにちは。販売員11年マスオです。もしあなたが、無意識のうちにこんなアプローチをしていたら、要注意ですよ!良かったら〇〇してみて... 2019.04.19 接客
ファッション 新年度、それは新規お得意様を増やすチャンス。売れるアパレル販売員 新年度がスタートしまたね。昨年度はどんな一年だったでしょうか?それにしても、最近の時代の変化スピードは、本当に早いと思います。販売員として求められるものも同じように、変化していると思います。今年度も頑張りましょう!さて、新年度が始まるときは... 2019.04.01 ファッション接客
接客 売れる販売員になるなら、顧客様を増やそう。顧客様を増やすなら? あなたのお店のリピーター、つまり顧客様による売り上げ構成は何%ですか?お店の規模によっても差が出てくるかと思いますが、例えばその構成が10%だったら、高いですか?低いですか?ちなみに私のお店は、閑散期の顧客様構成は約40%。繁忙期で約30%... 2019.04.01 接客
接客 繁忙期と閑散期の接客の使い分け。売れるようになるまでの準備期間。 年明けからのセールも一段落し、春の新作を展開しているお店が増えてきましたね。とは言え、まだまだ外は寒いので、皆様体調にはお気をつけください。さて、セール時期とは違い、お客様の人数もぐっと減ったのではないでしょうか?ひまだなぁと呟きたくなる頃... 2019.02.16 接客