決定率

ファッション

声をかけられる販売員に!売れる為に今日から出来る3つの事。

アプローチが上手くいかない。アプローチをしてもお客様の反応がイマイチで接客まで繋げられない。そんな悩みをかかえる販売員も多いと思います。実際私も、ひたすらお客様にアプローチをしてはフラれ、空回りしまくる事がありました。そんな時のちょっと心を...
ファッション

お客様のネガティブ発言の奥底を見抜けば、決定率アップできる。

「お店に来てくれたお客様が全員、何かしらお買い上げしてくれたらなー」販売員をしていれば、こんな理想を抱いたこともあるかもしれません。私も思ってます。ただ、そんな事はきっとありえませんよね。もし「あたしの店は決定率100%だよー」なんてお店で...