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雑記

アパレル販売員の行く末〜緊急事態宣言の延長〜これから生き残るには?

今あなたのお店の状況はどうですか?どこも大体似たような状況だと思うが、私の働くお店も非常に暇です。週末だと言うのに盛り上がりを感じられない。一回目の緊急事態宣言の中、アパレルを含め様々な業界が大打撃を受けた訳だが、ようやく戻り始めた客足も2...
接客

【危険】寝不足の販売員がヤバイ本当の理由

最近眠くて全然仕事に身が入らない。YouTubeの見過ぎだわ…仕事に身が入らない程度ならまだマシ。それ以上にヤバくなるから今のうちに改善すべき。帰宅時間も遅く、そこからご飯食べてお風呂入って寝る準備して…と思ったらスマホでYouTube見ち...
悩み

アパレル販売員ってボーナス無いの?現役販売員が教えます!

アパレル販売員をしているとやっぱり気になってしまうのがお給料。実際にアパレルは年収が低いと言われがちですし、勤務年数が長くてもかなり薄給で働いている人も多数いらっしゃるのは現実です。そんな中でもボーナスがあるのか?無いのか?でもかなり印象が...
ファッション

【顧客を増やす】何をすれば良いかわからないならまずはこれをやれ!

顧客を沢山抱えていれば、売り上げを安定させるのも問題なくできると思うんだけど、なかなか顧客が増やせない。そもそもどうやって顧客を増やしたら良いのかわからない。もしくは、まだアパレル販売員になりたてで、顧客が全然いないからこれからガンガン顧客...
ファッション

恐怖!安売り、値下げ連発ブランドにあなたは殺される…

良いものを安く買いたい!一昔前に比べれば、今の時代はとても良い物が、かなり安く買えるようになりましたね。今まで5000円で買っていた綿100%のTシャツも1000円で新品が手にはいる時代。さて、あなたが働くブランドはどうですか?「なんだか最...
接客

【アパレル】新人が辞めたくなるお店の悪しき特徴5選【経験あり】

マスオ新しい子がなかなか続かない…何が原因なんだろう…アパレル販売員は流動性の高い仕事であり、人の入れ替わりが激しい業種とも言われています。また、理想とのギャップも大きいので、「思っていた仕事内容ではなかった」と、早々に辞めて行ってしまうケ...
ファッション

【売れる販売員になる】気を付けろ!売れてない販売員の特徴5選。

テクニックだけじゃない!売れていない販売員の特徴を、アパレル販売員歴10年以上の私の経験からお伝えします。今、売れてなくて、必死になっている販売員の方、もしかしたら無意識に売れない行動をしていませんんか?チェックしてみましょう。と、言うこと...
接客

【withコロナ】アパレルのマスク接客で気を付けたい3つのポイント

マスオコロナの影響で、マスクで接客するのが当たり前になったけど、お客様との距離感も掴めないし、なんだか上手くいかなくなってきたな…マスクで接客にまだまだ慣れない部分もありますよね。今回は「マスクの接客」で気を付けいたいポイントを紹介します。...
悩み

【注意】あなたのルールがお店で浸透しない理由を教えてあげる【アパレル】

マスオせっかく作ったルールやルーティンワーク用のフォーマットが全然使われてない…なんでや…何か新しく運用始めた時、なかなか店舗内で浸透しない事ありますよね。そんな時「何故みんなちゃんとやってくれないんだ!」と思う事もあるでしょう。しかしなが...
接客

【ズバリ】アパレルのイケてない店長の特徴5つ

マスオ店長になったけど、ちゃんとやっていけるか不安だ。良い店長になる為に何か良い方法はないかな?マスオ店長として頑張ってはいるけど、なんだか手応えがない…結果が残せない…店長の悩みは尽きないですよね。私自身、店長や部門管理者を経験した事があ...
接客

【便利!】アパレル販売員のお洋服を美しく保つ必需品5選

アパレル販売員であれば、日々店頭に立ちお客様をおもてなしする上でお洋服のメンテナンスは、普通の仕事よりも大切になってきます。自分のお洋服を美しく保つことによってお客様からの評価も得る事ができ、物持ちもよくなって、メリットしかありません。そこ...
接客

【現役が教える】アパレル販売員の「ちょっと差がつく小物」紹介

販売員なら、仕事で使う小物をおしゃれにしたいもの。そこで、実際に私が使用しているものも含めて、「ちょっと差がつく小物」を紹介します!これから販売員として店頭に立つ人や、販売員として働いてたけど、仕事の小物は拘ってなかった人はぜひチェックして...
ファッション

販売員の見た目も9割!?売れる販売員の特徴は?

売れる販売員の特徴は?ただおしゃれなだけじゃない。その差は何なのか?何やかんや売れてる販売員マスヲがお答えします!
ファッション

アパレル「売れる販売員になる」高い物を売るには?考え方と売り方。

高単価な商品を販売したい!そんな思いを持つ販売員は多いと思います。私だってそうです。ちなみに現在の私の働くお店での高単価(高い物)で言えば、15万くらいの物でしょうか。それくらいの物を頑張って販売できたりすると、「ちゃんと商品の魅力を伝えき...
ファッション

【売れる販売員になる】ニーズが不明確なお客様への接客方法

店頭で販売業務をしていると、何か良いのがあれば欲しいんだけど、何が良いのか分からない、何かないかな…くらいの気持ちであろうお客様を接客をすることがあると思います。そんな時、どんな接客をすれば良いのか?そんな悩みに対して、①私の考え方と②接客...